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お祝い・結婚式引き出物・お中元・お歳暮・名入れタオルあらゆるギフトを取り扱っております。

TEL. 03-3931-2241

〒179-0081 東京都練馬区北町2-30-19

よくある質問

Q,カタログギフトの届け先はどうやって申し込む方法があるの?

A、 お好きな方法でお申し込みができます。
  • インターネット ⇒ 必要事項を記入して申し込み
  • 携帯電話 ⇒ QRコードつきの携帯電話なら、ギフト券記載のQRコードを読み取り、簡単にwebアドレス情報を取得できます。
  • 郵送 ⇒ 必要事項を記入して、同封のカタログギフト券のみ切り離し、ポストに投函
  • お電話、FAX ⇒ シャディご注文センターへお申し込み。番号、申し込み方法はカタログギフト券のお客様控え欄参照
      

Q,お届け先やお届け日の指定はできますか?

A、 ご注文いただく際にお届け先やお届け日を指定できます。発送準備の都合上、お届け日の10日前までにお知らせください。

      

Q,選んだカタログをお届け先に送付するのに何日ぐらいかかりますか?

A、 ご注文いただいた日より、約10日となっております。

      

Q,海外にも送ることができますか? 海外から申し込むことはできますか?

A、 恐れ入りますが、注文および商品の発送は日本国内に限らせていただいております。

      

Q,システム料とは何ですか?

A、 システム料にはカタログ、挨拶状、化粧箱、包装紙、のし紙、カタログギフト券返信代、お届け先がさまが選ばれた商品の発送料が含まれております。

      

Q,カタログの申し込み期間はどれくらいですか?もし、申し込みを忘れてしまったら?

A、 カタログギフト券の有効期限は発効日から1年間です。一定期間を過ぎてもカタログギフト券をご返送いただけないお届けさまに対してはこちらからご連絡させていただきます。それでもご返信いただけないお届け先さまにつきましても、カタログギフト券を返送いただきましたらいつでも申し込みを受付いたします。

      

Q,カタログ自体の送付にはいくらかかりますか?

A、 サイズ、数量を問わず
  • 本州は一律 600円+税
  • 九州、四国、北海道は一律 900円+税
  • 離島は実費

名入れタオル、名入れしないタイプのタオルについて

      

Q,版代は初回のみですか?

A、版代は初回のみ1,620円いただきます。追加発注および翌年以降まったく同じ内容でのプリントの場合は版代はいただきません。前回版を作成していることをお伝えください。

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